Просветительские материалы

• Апробация информационных материалов

Просветительские материалы должны отвечать информационным потребностям целевых групп и давать максимально конкретную информацию (ответы и рекомендации) по проблеме.

Рекомендации по разработке печатных материалов

• Дизайн должен привлекать, но не отвлекать от содержания.
• Каждая иллюстрация должна сопровождаться только одним сообщением. Это особенно важно для плакатов, карточек с рекомендациями и брошюр.
• Ограничивайте в материалах количество идей и страниц.
• Оставляйте как можно больше незаполненных мест. Сбалансируйте текст, иллюстрации и незаполненные места.
• Располагайте сообщения в последовательности, которая наиболее логична для целевой аудитории.
• Каждая иллюстрация должна нести смысловую нагрузку или объяснять текст.
• Используйте простые иллюстрации. Лишние детали могут отвлечь внимание от основной информации.
• Стиль дизайна (рисунки, фотографии, коллажи) и его содержание должен отвечать запросам целевой группы.
• Используйте образы объектов и ситуации, которые понимает целевая аудитория.
• Учитывайте различие символики цвета в различных культурах.
• Используйте позитивный подход. Воздействие негативного подхода имеет тенденцию вытесняться из сознания целевой аудитории.
• Пользуйтесь языком и словарем целевой аудитории.
• Повторяйте основную информацию в материале.
• Выбирайте читабельный шрифт. Наиболее трудно читать курсив и шрифт без засечек — их используют для заголовков.
• Используйте строчные и прописные буквы. Текст, представленный только прописными, воспринимается труднее.

Рекомендации по разработке видео- и аудиоматериалов

• Каждый ролик (аудио-, видео-) должен доносить одну основную идею.
• Используйте источники информации, которые воспринимаются аудиторией как достоверные.
• Используйте оригинальные сценарии, избегайте клише.
• Заставьте слушателей что-то почувствовать после ролика — радость, желание и уверенность, что они могут что-то сделать.
• Воздействуйте на воображение слушателей. Голоса, музыка, изображение или звуковые эффекты должны вызывать положительные ассоциации.
• Продумайте аудио- и видеоэффекты, которые наиболее эффективно воспринимаются целевой аудиторией.
• Призывайте слушателей и зрителей к действию, однозначно скажите и покажите, что необходимо сделать.
• Обеспечьте соблюдение логической последовательности в подаче материалов.
• Разрабатывайте сценарий для конкретного человека. Вообразите лицо человека из целевой группы и пишите для него.

Разработанный просветительский материал предварительно тестируется самими разработчиками, затем апробируется в целевых группах.